近幾年,我國新能源汽車零售率持續(xù)上升,滲透率也明顯提升,可以說是超預(yù)期發(fā)展。
最新數(shù)據(jù)顯示,10月份,我國新能源汽車的產(chǎn)銷量再創(chuàng)新高!產(chǎn):76.2萬輛,同比增長87.6%;銷:71.4萬輛,同比增長81.7%,市場占有率達(dá)28.5%。據(jù)專家預(yù)測,我國2022年的汽車銷量有望達(dá)到2700萬輛,同比增長大約3%;而新能源汽車的銷量有望達(dá)到550萬輛,同比增長將超56%。
隨著新能源汽車產(chǎn)銷量的增加和保有量的快速增長,消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)從買車轉(zhuǎn)移到修車。很多人購買新能源汽車是因?yàn)槠涫褂贸杀镜,但近段時(shí)間屢屢曝出的新能源汽車的天價(jià)維修費(fèi)新聞,引發(fā)了人們的熱議。
那新能源汽車維修有哪些最常見的問題?為什么新能源汽車維修費(fèi)這么高?現(xiàn)狀要如何改變?
首先我們先說一下新能源汽車維修最常見的一些問題,例如,售后維修的服務(wù)等待時(shí)間長、配件更換價(jià)格昂貴、要修車時(shí)對(duì)車輛故障情況描述不清楚等+等。看著問題大致都差不多,好像不應(yīng)該這么貴才對(duì),怎么會(huì)這么貴呢?
新能源汽車之所以維修費(fèi)用這么貴,小編總結(jié)有以下幾點(diǎn)原因:首先是
電池貴。動(dòng)力
電池作為汽車的“心臟”,成本占到整車的40%左右。隨著電池原材料碳酸鋰價(jià)格的瘋漲,截止目前,新能源汽車電池的成本已占整車成本一半以上。假如車輛底盤被蹭或者被撞,維修起來更加非常麻煩,而且大多數(shù)是需要電池供應(yīng)商的介入才能完成維修過程。如果整體更換電池,成本就更高。
第二貴,智能化的配置,F(xiàn)在新能源汽車主打智能化,其基礎(chǔ)部件有激光雷達(dá)和各種傳感器。由于目前的智能化配件還是處于市場化的推廣初期,成本費(fèi)用比較高,如一顆品牌的激光雷達(dá)價(jià)格就接近萬元。且現(xiàn)在很多廠家以裝多個(gè)激光雷達(dá)產(chǎn)品的重要賣點(diǎn)。難怪有車主說:“倘若壞個(gè)兩三顆激光雷達(dá),大幾萬元就沒了”。
第三貴,一體化壓鑄的車身。傳統(tǒng)燃油車使用鋼鐵為基礎(chǔ)框架做車身,與之相比,新能源汽車使用的是較輕的鋁材。使用鋁,可以減輕車身重量,在保證續(xù)航里程的同時(shí),從制造層面上看,零部件化零為整,提高了制造效率,還降低了成本。但是以鋁為基礎(chǔ)的一體化壓鑄車身的新能源汽車,車身如果受損,維修麻煩,車身只能整體更換,因而,維修成本顯著提高。
第四貴,人工費(fèi)貴。新能源汽車作為新興產(chǎn)業(yè),其技術(shù)、配置等相對(duì)于傳統(tǒng)的燃油車更為復(fù)雜,所涉及的專業(yè)學(xué)科甚至有十幾種,且目前關(guān)于新能源汽車維修的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目太少,新能源汽車維修人才非常緊缺。據(jù)了解,如沒有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),是很難勝任新能源汽車維修工作的,所以導(dǎo)致新能源汽車維修人工費(fèi)貴。
最后,就是新能源汽車的售后領(lǐng)域和傳統(tǒng)燃油汽車售后服務(wù)體系差距較大。傳統(tǒng)燃油汽車售后服務(wù)體系現(xiàn)已是完整成熟的狀態(tài),但新能源汽車領(lǐng)域整個(gè)售后服務(wù)體系都還處在起步階段。新能源汽車和傳統(tǒng)燃油車相比,在很多方面都有著很大不同,因此傳統(tǒng)燃油車維修技師在維修新能源汽車時(shí)會(huì)存在一定的障礙。比如配件智能化、電池系統(tǒng)復(fù)雜化、車身一體化、多專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域等。
因此,要解決當(dāng)前新能源汽車維修貴難題,非常多的問題需要去解決,比如制定維修標(biāo)準(zhǔn)、透明價(jià)格規(guī)范等,而售后體系的維修人才隊(duì)伍建設(shè)是整個(gè)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。對(duì)此,電池聯(lián)盟、電池聯(lián)盟組織開展了電池及系統(tǒng)維修保養(yǎng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),針對(duì)的就是新能源汽車動(dòng)力電池維修保養(yǎng)。該培訓(xùn)對(duì)于新入行的職場人,是入場券;對(duì)電池行業(yè)從業(yè)者,是技術(shù)提升通道;對(duì)電池行業(yè)企業(yè),是人才培養(yǎng)渠道。
電池及系統(tǒng)維修保養(yǎng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的開辦,不僅為企業(yè)培養(yǎng)了人才,降低了維修人工成本,更是造福人民。要讓消費(fèi)者不僅買得起、開得起新能源汽車,還要修得起。
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(責(zé)任編輯:子蕊)